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HuaweiY330 installation applis

j'ai payé mon téléphone Huawei Y300 U11 il ya environ 3 semaines au Tchad avec la société TIGO au Tchad. J'ai essayé d'installer les applications et quelque jours après je n'arrive plus à télécharger et installer une autre application. le message d'erreur est le suivant: Erreur lors de recuperation des informations depuis le serveur. Reessayer. Quand cela persste,j'ai essayé de reinitialiser le telephone à la config d'origine mais en vain. comment faire pour trouver la solution merci

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  • bonjour ici c'est un forum pour Y330 toi c'est un Y300 U11 donc different sans doute ( il parle africain lol ). sur le site de HUAWEI je crois qu'il y a l'aide, sinon le vendeur mais tu as dû y penser déja bon courage